Disbudpar Kota Tangerang Sukses Gelar Pelatihan Berbasis SKKNI Skema Waiter/Waitress
Pemerintah Kota Tangerang melalui Dinas Kebudayaan dan Pariwisata (Disbudpar) berhasil menyelenggarakan Pelatihan Berbasis Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) dengan skema Waiter/Waitress. Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) pariwisata agar memiliki kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan industri perhotelan dan jasa pelayanan.
Pelatihan tersebut diikuti oleh peserta yang berasal dari berbagai latar belakang dan memiliki minat untuk mengembangkan kemampuan di bidang layanan makanan dan minuman. Selama pelatihan, peserta mendapatkan pembelajaran yang mengacu pada standar kompetensi nasional sehingga mampu memahami tugas dan tanggung jawab seorang waiter maupun waitress secara profesional.
Berbagai materi disampaikan oleh instruktur berpengalaman, mulai dari teknik pelayanan makanan dan minuman, tata cara berkomunikasi dengan tamu, penanganan keluhan pelanggan, hingga penerapan etika pelayanan (hospitality) yang baik. Selain materi teori, peserta juga mengikuti praktik secara langsung untuk mengasah keterampilan dan membiasakan diri dengan kondisi kerja di industri perhotelan dan restoran.
Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tangerang menyampaikan bahwa pelatihan berbasis SKKNI menjadi salah satu langkah strategis dalam mempersiapkan tenaga kerja pariwisata yang kompeten, profesional, dan mampu memenuhi tuntutan dunia kerja yang terus berkembang. SDM yang berkualitas dinilai menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan daya saing sektor pariwisata daerah.
Melalui pelatihan ini, para peserta diharapkan mampu menerapkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja yang telah diperoleh dalam lingkungan kerja nyata. Dengan bekal kompetensi yang sesuai standar nasional, lulusan pelatihan diharapkan siap memberikan pelayanan prima kepada pelanggan serta mampu bersaing di industri pariwisata dan perhotelan.
Disbudpar Kota Tangerang akan terus menghadirkan berbagai program peningkatan kapasitas SDM sebagai bagian dari upaya mewujudkan sektor pariwisata yang berkualitas dan berdaya saing. Dengan lahirnya tenaga kerja yang kompeten dan profesional, diharapkan pelayanan pariwisata di Kota Tangerang semakin meningkat serta mampu memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pengunjung. Budpar... Keren Jasa! ✨
